瀛和律师到东总布社区开展学雷锋志愿活动
2020年3月5日上午，北京瀛和律师事务所党总支副书记李东祥和刘帅军律师到东总布社区开展学雷锋法律咨询志愿服务活动。
活动现场除了提供法律咨询服务外，还向居民发放了瀛和所制作的宣传册和法律专业论文集等宣传资料，积极向社区群众宣传法律法规的知识。活动现场气氛热烈，前来咨询的居民络绎不绝，甚至连一起参与志愿服务活动的公积金部门的志愿者和浙商银行的志愿者也前来咨询。社区居民咨询的问题有离婚纠纷、继承纠纷、房产纠纷、物业纠纷、劳动争议等各类法律问题，刘帅军律师认真地对前来咨询的居民进行答疑解惑，为居民解疑答惑。
李东祥副书记和刘帅军律师为居民解答法律咨询
刘帅军律师为居民耐心细致的讲解
刘帅军律师为居民提供法律咨询
学雷锋日志愿者合影
通过本次学雷锋志愿服务活动，不仅为社区居民实际解决了一些法律上的困惑和纠纷，还增强了居民的法律意识，用实际行动把雷锋精神延续下去，传递志愿服务的正能量。
“12348”法律咨询服务在行动
瀛和公益法律服务志愿团自成立以来，在领导的正确领导下，建立健全各项工作机制，进一步加强队伍建设。积极发挥律师、基层法律服务人员的社会作用，鼓励和支持社会组织参与法律咨询工作，成立了“12348”法律服务热线志愿团。
2020年12月至今，瀛和已有30余位律师参与到12348法律咨询服务中来，为大量群众解答工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷。咨询事项涉及合同、欠薪、继承、交易、互联网、诈骗、中介、婚姻家庭等众多社会热点问题。
瀛和“12348”法律服务热线志愿团不断加强思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律咨询工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，试行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件办理服务质量逐步提稿，在线律师责任心不断增强，群众满意度不断上升，促进了法律咨询服务的有序深入开展。截止2021年3月，瀛和12348公益法律服务热线志愿团律师已荣登光荣榜多次。
今年，“12348”法律服务热线志愿团将从以下几个方面进一步抓好法律咨询工作。
1、 继续做好“12348”公益法律服务热线的解答咨询工作，为人民群众提供优质的法律服务。
2、 提升律师接待话术，加强基础设施和软硬件建设。
3、 规范、健全和完善各项规章制度，强化法律咨询律师的责任意识。
4、 强化外引内联，整合各个资源，拓宽法律咨询范围和渠道。
5、 参观学习他所先进经验，提高法律服务水平和能力。
未来，我们将继续总结经验，积极履行法律咨询职责。促使我所法律咨询工作向纵深层次发展，让越来越多的社会弱势群体享受到法制阳光的温暖。
400-061-0808
