2025年5月28日,由中国政法大学主办的 “卓越法律服务论坛” 盛大举行,本次论坛汇聚法学领域权威学者与法律行业领军人物,精心构筑起政府、学术、法律三大领域深度对话的高端交流平台。与会者通过前沿观点的激烈交锋与经典案例的深度剖析,为法律服务行业数字化变革、全球化布局及管理模式创新提供强劲动力,助力行业实现高质量发展新突破。瀛和律师事务所创始合伙人、管委会主任董冬冬受邀作主题发言并荣膺“律师行业卓越管理人”称号。
在律师行业优秀管理者业务交流会上,董冬冬主任以 《当下环境下律所主任的使命——整合、创新与韧性》 为核心议题,凭借对行业发展脉络的精准研判,结合丰富的实践管理经验,带来独具战略眼光和引领价值的分享。
会上,董冬冬主任凭借在律所管理方面的创新探索与卓越建树,荣膺中国政法大学民商经济法学院、中国政法大学刑事司法学院、中国政法大学法律学院联合颁发的 “律师行业卓越管理人” 称号。
瀛和律师事务所创始合伙人、管委会主任董冬冬(左4)
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尊敬的各位同仁、法学界专家、青年律师朋友们:
今天站在这里,我深感责任重大,作为身陷生存与发展焦虑的一位主任。法律行业正经历前所未有的变革,律所主任作为行业的舵手,必须直面时代的挑战,重新定义使命。
一、直面现实:整合性生存是唯一出路
律所主任必须是面对残酷的外部现实与环境的人,像华为任正非说的,做好过冬的准备,下一个倒掉的会不会是自己的律所,战战兢兢,如履薄冰。过去四十余的行业发展,与整国运息息相关,与国际国内大的政经形势相关,放在上下五千年来看,也是少有的和平繁荣时期,承平日久我们容易把非常态,当作常态去预测未来。未来不知道如何走向,但有一点是肯定的,那就是极不确定。
任正非说:“没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚?”法律行业的“寒冬”并非危言耸听。过去四十年的高速增长依托于国运红利,但未来极不确定。单一要素——无论是规模、品牌还是人才——已不足以支撑律所生存。整合性发展才是核心竞争力。
我曾经提出“全资产要素运营”概念,强调律所的竞争力来自人才、客户、品牌、数据、技术等要素的协同与流动。
例如,瀛和通过数智化手段kindlaw系统,将客户数据与知识管理结合,提升服务效率。未来的律所必须像生态系统一样,实现内部要素的“动态循环”,对外形成“影响力矩阵”,最终导向内部交易市场。
所以说,律所主任需以战略家的眼光,推动资源整合,构建“黄金三角”——市场、专业与运营的稳固结构。
总之,宏观我们是无法改变的,但是微观我们是可以调整并适应的。低维全是方法论,高维都是能量场。
二、成为“大销售”:公共案源开发与年轻律师自救
案源是律所的血液,而年轻律师的生存压力已成为行业痛点。京都所田文昌主任倡导的“公共案源共享机制”值得借鉴——通过团队协作和专业化分工,让年轻律师从案源焦虑中解放,专注于服务能力提升。
在当下形势,要号召年轻律师,不挑活不拈轻怕重,从流量逻辑到留存逻辑,从做业到做客户,总之,要遵循颗粒归仓的逻辑。比如外部媒体的渠道导流多元化、全媒体、全链路,线上(短视频、直播)、线下(商会、行业协会)同步发力;
【漏斗筛选】通过精准触达和品牌信任度,将潜在客户转化为有效案源;
【组织赋能】通过有利的专业化与产品化分工,将内部交易市场搭建起来。
总之,律所主任的使命需是超级资源链接者,带领团队在红海中开拓蓝海。
三、拥抱创新:数智化是生存的必修课
律所主任是对创新有着足够包容度的人。创新不只是一种方法论,更是一种突破困境的方法。产品创新、服务创新、技术创新、制度创新、组织创新。创新的根本目的,增加组织韧性,提升竞争力,最终导向业务增长与利润。律所主任必须了解数智法治时代的特点,了解DEEPSEEK,了解法律智能体。
目前,仍有很多主任,认为律所是保守性的行业,要将工匠精神贯彻始终,从而对创新有一些担忧或排斥,我想说,时代的火车不会因为任何人而停下脚步。若定义“革命性”为彻底改变人类发展轨迹的发明,历史上可能有 50-100项 真正原创的突破性发明,AI智能算是一种。所以,我们律所主任要极力拥抱AI,在律所推行AI文化。
笔者在多次论坛中强调,律所必须理解“梅特卡夫法则”——数据要素的价值随节点数呈指数级增长。当下,AI已不仅是工具,而是重构法律服务的革命性力量。
比如,我们生态做的产品创新:如瀛和在使用批量电子律师函,做好电子仲裁,做金融与物业的批量业务。与法大大合作推出智能审查ITERMS产品,加持律所的法律顾问服务。
总之,律所主任的使命需破除“保守主义”思维,将AI与数智化融入律所基因。
四、孵化IP:一人成军时代的生存法则
律所主任要成为带头孵化或支持IP的人。未来一人成军的时代到来了,社交电商、内容电商、兴趣电商、知识付费都是未来各行各业必须面对的问题,将头埋进沙子是没有用的,必须面对现实。未来C端客户的渠道逻辑已经发生了变化,大部分业务来源都会被线上替代。
律所主任作为领导者,必须率先拥抱变化,推动律所IP孵化,原因包括:
【抢占流量入口】短视频、直播、社交媒体已成为客户获取法律信息的主要渠道,律所需要建立专业IP矩阵,占据用户心智。
【提升品牌信任度】通过持续输出高质量内容(如法律科普、案例解析),增强客户信任,降低决策成本。
【降低获客成本】传统广告和线下推广成本高昂,而新媒体运营能以更低成本实现精准触达。
【适应年轻客户习惯】Z世代和Alpha世代更依赖线上咨询,律所必须适应新消费群体的信息获取方式。
未来是“超级个体”的时代。短视频、内容电商重塑了客户决策路径,律所必须建立“IP矩阵”,抢占流量入口,打造年轻律师适配的产品,以适应Z世代依赖线上咨询,律所需打造“律师个人IP+律所品牌IP”的双重影响力。
总之,律所主任需成为IP战略的设计师,推动成立新媒体中心,拒绝被时代淘汰。
五、捍卫文化:价值观是穿越周期的灯塔
律所主任必须成为律所文化与价值的坚强捍卫者。一家律所要形成独特的文化价值观,并一以贯之,上下同欲者胜。最近在学习华为基本法的私董会课程,深刻理解近四十年的创业历程,华为取胜的核心密码就是其深入骨髓的价值:以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗!
在艰苦挑战的环境下,团伙与团队的区别就是,前者容易在挑战面前,为利而来利去,后者的价值观是,恰恰相反,越是艰难处,越是修炼时。越是在艰难困苦时,越能找出坚定的同行者,学习在重大事件面前筛选出捍卫律所价值观一路同行的合伙人。
总之,一家律所的主任,必须成为六边形战士,或者把六边形战士组织起来的帅才。必须具备强大的战略定力、卓越的沟通与动员能力,具备强大的执行力,不断复盘的学习力,还需要坚定的信仰,无私奉献的品格。
因此,律所主任需是文化的布道者,将价值观转化为行动纲领。